1. 你认为在线教育优于课堂教育的特点有哪些？

2. 成功说服家长购买课程，作为客服需要哪方面的知识储备？

3. 你认为在线办公于集中在传统办公室办公的优点有哪些？

4. 你认为在线办公如何能提高团队之间的协作和工作效率？

5. 在一个团队中，你认为怎样的合作方式是最主要的？

6. 你认为每日工作计划和每日工作总结对指导工作有什么用处？

7. 我们理解每个人的外语水平都有不同，你对客服的外语水平是怎么看待的？

8. 你认为跟家长交流的时候，如何设计自己的问题去甄别家长的需求?

9. 你的最大的优点是什么，结合岗位，你准备如何发挥？

10. 你觉得销售型客服工作最大的难点是什么？针对这个难点，你准备如何去做？

11. 你希望自己的英文水平通过工作有提高吗？为什么？

12. 你有没有未来3年的规划？如果你想离开公司，你希望从这个岗位上带走怎样的技能提升？