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通过前面的培训,你一定对岗位有了初步的认识,本次是个阶段性测验,测试一下你对前面知识的掌握情况,来吧!
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1. 在RealTeachers网站后台,一个学生最多跟一个课程绑定。
2. 在RealTeachers网站后台,教师上课链接和学生上课链接相同。
3. 在RealTeachers网站后台,设置新课程的时候一个教师+一个学生需要设置1v2的课堂。
4. 教师在上课的过程中,可以分享自己电脑里的带有动画的PPT。
5. 教师在上课的过程中,遇到声音和画质有问题,只需耐心等待,不需告知客服。
6. 学生在上课前迟到,老师会补给他迟到的时间。
7. 工作软件Slack里面跟同仁交流要列明1、2、3的要点,避免单句交流。以免造成信息片段化和堰塞。
8. 工作软件里每天上班直接跟同仁相互致意,每隔3个小时要沟通交流。
9. 工作软件里有多个工作团组,可以去各个群组跟同事们聊聊其他群组的事情。
10. Slack里面每日互相传送的文档性文件都可以在Files里面通过查找日期和谁发出查找得到。
11. 每个学生每个课程都有一个专属的微信群。该微信群只谈论与这个课程有关的问题。
12. 在做家长客服的时候,尽量私信家长,不用专属客服微信群。
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